@misc{weko_3646_1,
   author	 = "林,利憲 and 王,元元 and 河合,由起子 and 角谷,和俊",
   title	 = "E-Commerceにおける不満情報とレビューに基づいた不満解決商品推薦手法の提案",
   year 	 = "2017"
}